Politique de confidentialité

Formulaires de demande de démo — dernière mise à jour : [À compléter : date].

Cette page vous informe, conformément à l’article 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous demandez une démonstration sur ce site.

1. Responsable du traitement

[À compléter : raison sociale, forme juridique, capital], exploitant la marque Locomotive, immatriculée au RCS de [À compléter : ville et numéro RCS], dont le siège est situé [À compléter : adresse du siège].

Délégué à la protection des données (le cas échéant) : [À compléter : nom ou « non désigné »].

2. Données collectées

• vos nom et prénom, votre adresse e-mail professionnelle et votre numéro de téléphone ;
• votre secteur d’activité et, selon le formulaire, vos réponses aux questions posées (taille de l’équipe, cas d’usage, type d’installation…) ;
• la page du site depuis laquelle la demande a été envoyée, ainsi que sa date et son heure.

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour vous recontacter : sans eux, votre demande ne peut pas être traitée.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande de démonstration et vous recontacter à ce sujet, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ;
• assurer le suivi commercial de votre demande et, le cas échéant, vous adresser des informations sur nos offres, sur la base de notre intérêt légitime à développer notre activité auprès de professionnels (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

[À compléter : confirmer les finalités et les bases légales retenues]

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et support de Locomotive. Elles sont transmises à nos sous-traitants techniques, dans la stricte limite de leurs missions :

• Cloudflare, Inc. (hébergement du site et acheminement du formulaire) ;
• Customer.io, Inc. (réception et suivi des demandes de démo).

Transferts hors de l’Union européenne : [À compléter : pays concernés et garanties appropriées (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework…)].

Vos données ne sont ni vendues ni louées.

5. Durée de conservation

[À compléter : durée retenue]. À titre indicatif, la CNIL recommande de conserver les données d’un prospect au plus 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de sa part. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment à tout moment et sans justification à l’utilisation de vos données à des fins de prospection ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

7. Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, écrivez à [À compléter : adresse e-mail dédiée] ou par courrier à [À compléter : adresse postale]. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.